Tieto obchodné podmienky, pokiaľ sa zmluvné strany písomne nedohodnú inak, upravujú kúpne zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim týkajúce sa produktov predávaných spoločnosťou Slimique.
PRIJATIE PODMIENOK
Kupujúci, ktorý po odoslaní objednávky telefonicky potvrdí objednávku našej spoločnosti, si tým automaticky objednáva vybrané produkty a zaväzuje sa splniť svoje povinnosti týkajúce sa prevzatia a zaplatenia objednávky. Zároveň vyhlasuje, že si prečítal a prijal všetky nižšie uvedené ustanovenia vrátane podmienok prevzatia, vrátenia a záruky, ktoré zostávajú v platnosti až do ich zmeny, o ktorej musia byť zmluvné strany riadne informované alebo sa na nej musia písomne dohodnúť.
Kupujúci sa registráciou a poskytnutím svojich osobných údajov zaväzuje, že nebude uvádzať nepravdivé ani zavádzajúce údaje, pričom si je vedomý, že by to mohlo viesť k podaniu trestného oznámenia. Slimique preto nenesie žiadnu zodpovednosť v prípade poskytnutia nepravdivých údajov a vyhradzuje si právo oznámiť takýto prípad príslušným orgánom.
IDENTIFIKÁCIA A KONTAKTOVANIE:
Platba jedným zo spôsobov platby uvedených prevádzkovateľom webovej stránky.
Dostupnosť na prevzatie objednaných produktov v súlade s podmienkami kuriérskej služby.
Zákaz zverejňovania nepravdivých hodnotení alebo nepravdivých skúseností týkajúcich sa používania produktov, či už na webovej stránke prevádzkovateľa, alebo na webových stránkach tretích strán, ktoré spoločnosť priamo nespravuje.
PRÁVOMOC
Dohoda medzi prevádzkovateľom webovej stránky a kupujúcim sa riadi obchodnými predpismi Republiky San Maríno, najmä predpismi týkajúcimi sa elektronického obchodu.
KVALITA PRODUKTOV A ZODPOVEDNOSŤ PREVÁDZKOVATEĽA WEBOVEJ STRÁNKY
Produkty propagované a predávané prostredníctvom webovej stránky spĺňajú najvyššie možné štandardy kvality a boli overené z hľadiska ich fungovania. Prevádzkovateľ webovej stránky nenesie žiadnu zodpovednosť za používanie produktov osobami, ktoré nie sú v dobrom zdravotnom stave.
Informácie uvedené na webovej stránke nemôžu v žiadnom prípade nahradiť vzťah medzi lekárom a pacientom a nesmú sa považovať za náhradu diagnózy stanovenej zdravotníckym pracovníkom. Ak používateľ trpí potvrdeným ochorením alebo má iba podozrenie na jeho existenciu, musí sa vždy poradiť s príslušným zdravotníckym pracovníkom.
OCHRANA SÚKROMIA
Prevádzkovateľ webovej stránky si vyhradzuje právo v medziach stanovených predpismi o zhromažďovaní citlivých údajov a ochrane súkromia zhromažďovať údaje o zvykoch používateľa pri prehliadaní internetu a jeho preferenciách, a to aj prostredníctvom technických súborov cookie.
PREVZATIE A DORUČENIE
Odoslanie online objednávky prostredníctvom webovej stránky vo vlastníctve spoločnosti Slimique alebo tretích osôb predstavuje rezerváciu produktov dostupných v našom sklade. Kupujúci sa preto zaväzuje prevziať ich osobne alebo prostredníctvom tretej osoby v našom sídle.
Po prijatí e-mailu s potvrdením objednávky sa zmluva považuje z našej strany za prijatú a začne sa proces doručenia. Spoločnosť Slimique si však vyhradzuje právo aj dodatočne odmietnuť ponuku na kúpu bez vzniku sankcií alebo ďalších povinností.
Tovar musí prevziať kupujúci alebo tretia osoba, ktorú kupujúci riadne uvedie pri odoslaní objednávky. Ak kupujúci neuvedie tretiu osobu, priamo poverí prevzatím a doručením kuriérsku službu SDA.
OSOBNÉ PREVZATIE OBJEDNÁVOK V SÍDLE SPOLOČNOSTI
Kupujúci si môže objednávku osobne prevziať v našom sídle každý deň od pondelka do soboty. V takom prípade sa odporúča vopred si telefonicky dohodnúť termín, aby naši pracovníci mohli objednávku pripraviť pred prevzatím.
PREVZATIE PROSTREDNÍCTVOM KURIÉRSKEJ SLUŽBY
Prevzatie prostredníctvom kuriérskej služby, ktoré v našom sídle prebieha každý pracovný deň, sa uskutočňuje v mene a na účet konečného kupujúceho. Kupujúci sa preto zaväzuje uhradiť náklady na doručenie uvedené pri odoslaní objednávky a po doručení tovaru na svoju adresu skontrolovať neporušenosť zásielky.
Pri príprave zásielok môže dôjsť k oneskoreniu, a to aj z dôvodov, ktoré nemôžeme ovplyvniť. Dodacie lehoty môžu závisieť aj od poveternostných podmienok, dopravnej situácie, sviatkov a ďalších okolností, za ktoré nenesieme zodpovednosť.
Pri doručení musí kupujúci skontrolovať:
počet balíkov,
správnosť obalu,
neporušenosť balíkov.
Akúkoľvek nezrovnalosť je potrebné pred prevzatím písomne uviesť s poznámkou „PREVZATIE S VÝHRADOU KONTROLY OBSAHU“ a jasne uviesť dôvod.
ZÁRUKY
Všetky produkty Slimique sú vopred kontrolované s cieľom overiť ich súlad s opismi a neporušenosť produktu.
Predávané produkty sa riadia aktuálne platnými medzinárodnými predpismi. Každú reklamáciu je potrebné zaslať doporučenou poštou do nášho sídla.
Slimique poskytuje svojim zákazníkom bezplatnú podporu pre zakúpené produkty. Produkty je potrebné zaslať do nášho sídla a následne ich prevziať, pričom náklady na dopravu vždy znáša kupujúci.
Naši zamestnanci po náležitom posúdení zabezpečia výmenu poškodených alebo chybných produktov, ktorých stav znemožňuje ich správne používanie.
VÝMENY
Žiadosti o výmenu produktov, s ktorými kupujúci nie je spokojný, je potrebné zaslať do nášho sídla do 15 dní odo dňa ich prijatia. Výmena je možná po kontrole neporušenosti produktu a obalu.
Náklady na vrátenie a opätovné odoslanie vždy znáša kupujúci. Produkty určené na výmenu budú vymenené za produkty rovnakej hodnoty, pričom náklady na doručenie nie sú zahrnuté.
OCHRANA SÚKROMIA
V súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane súkromia konečný používateľ vyhlasuje, že bol informovaný a súhlasí s tým, aby boli poskytnuté údaje uložené do databázy spoločnosti Slimique a mohli byť používané na obchodné a propagačné účely.
Údaje sa môžu používať aj na štatistické účely prostredníctvom ich prezerania, spracovania alebo porovnávania, ako aj na elektronické zasielanie propagačných materiálov.
Konečný používateľ oprávňuje spoločnosť Slimique poskytnúť údaje z databázy tretím osobám za predpokladu, že budú používané na rovnaké účely.
Dotknutá osoba môže v súlade s platnými právnymi predpismi bez ďalších nákladov požiadať o zmenu, aktualizáciu, doplnenie alebo vymazanie svojich údajov.
SPORY
V prípade sporu si spoločnosť vyhradzuje právo začať konanie pred príslušnými súdmi Republiky San Maríno.